تست آنلاین

سیستم تیکتینگ هوشمند و حرفه‌ای

پپشتوان، قدرتمندترین افزونه پشتیبانی وردپرس با قابلیت اتصال به هوشینا و میهن‌پنل ⚡
ساختار دیتابیس اختصاصی | پاسخگویی خودکار | سازگار با ووکامرس

100% سازگار با ووکامرس
AI پشتیبانی هوشینا
Fast سرعت بالا

✨ ویژگی‌های کلیدی پپشتوان

هر آنچه برای یک پشتیبانی حرفه‌ای نیاز دارید

ساختار بهینه دیتابیس 💾

برخلاف افزونه‌های دیگر، از جداول جداگانه استفاده می‌کند و سرعت سایت شما را کاهش نمی‌دهد.

ربات هوش مصنوعی هوشینا 🤖

اتصال مستقیم به هوشینا برای پاسخگویی خودکار به سوالات کاربران قبل از ارسال تیکت.

سازگاری با میهن‌پنل 🔌

قابلیت اتصال کامل به میهن‌پنل برای ایجاد پنل کاربری حرفه‌ای و بخش پشتیبانی یکپارچه.

ثبت تیکت چند مرحله‌ای 📝

هدایت کاربر در فرآیند ثبت تیکت برای ارائه اطلاعات دقیق‌تر و کاهش سوالات تکراری.

اتصال به سفارش ووکامرس 🛒

کاربران می‌توانند سفارش خود را انتخاب کنند و حتی محدودیت زمانی پشتیبانی را تنظیم کنید.

پاسخ‌های آماده ⚡

ذخیره پاسخ‌های متداول و ارسال آن‌ها با یک کلیک به کاربر برای صرفه‌جویی در زمان.

امنیت و حریم خصوصی 🔒

نمایش عمومی نام اپراتور یا مخفی‌سازی آن. کنترل کامل دسترسی‌ها و نقش‌های کاربری.

جستجوی هوشمند 🔍

ربات هوشمند پاسخگو قبل از ارسال تیکت، به سوالات کاربر پاسخ می‌دهد.

فایل ضمیمه و فیلد سفارشی 📎

امکان ارسال فایل توسط کاربر و پشتیبان. افزودن فیلدهای سفارشی به فرم تیکت.

پنل مدیریت ایجکس و سریع 🚀

دیگر نیازی به رفرش کردن صفحه برای سوییچ کردن بین تیکت‌ها نیست!

پنل مدیریت پپشتوان کاملاً بر پایه AJAX طراحی شده و تجربه‌ای مشابه چت تلگرام را برای شما فراهم می‌کند. مدیریت تیکت‌ها، پاسخ‌دهی و تغییر وضعیت‌ها بدون هیچ وقفه‌ای انجام می‌شود.

مشاهده پیش‌نمایش

پنل مدیریت هوشمند

سریع، زیبا و کاربردی

🤖 قابلیت اختصاصی

ربات هوش مصنوعی هوشینا

قبل از اینکه کاربر تیکت ارسال کند، ربات هوشینا به سوالات او پاسخ می‌دهد.
این قابلیت باعث کاهش حجم تیکت‌های تکراری و صرفه‌جویی چشمگیر در وقت و هزینه تیم پشتیبانی شما می‌شود.

هزینه هر ۱۰۰۰ کلمه پاسخ: ۵ هزار تومان

تست ربات در دمو

هوش مصنوعی هوشینا

پاسخگویی آنی و هوشمند

💎 خرید و دانلود پپشتوان

یک سرمایه‌گذاری بلندمدت برای پشتیبانی حرفه‌ای سایت شما

تماس بگیرید

شامل ۱ سال پشتیبانی فنی و آپدیت‌های رایگان

ضمانت بازگشت وجه لایسنس معتبر آموزش نصب

🔄 آخرین بروزرسانی‌ها

پپشتوان به طور مداوم در حال بهبود است

نسخه ۶.۳ ۲۱ بهمن ۱۴۰۴
نسخه ۶.۲ ۵ اردیبهشت ۱۴۰۴
نسخه ۶ ۱۹ شهریور ۱۴۰۳

❓ سوالات متداول

آیا پپشتوان رایگان است؟
خیر، پپشتوان یک افزونه تجاری و حرفه‌ای است که توسط تیم امپراتوری وردپرس توسعه یافته است. با خرید آن، به تمام ویژگی‌های پیشرفته، پشتیبانی یکساله و آپدیت‌های رایگان دسترسی خواهید داشت.
آیا این افزونه با ووکامرس سازگار است؟
بله، پپشتوان به طور کامل با ووکامرس یکپارچه شده است. کاربران می‌توانند هنگام ثبت تیکت، سفارش خرید خود را انتخاب کنند و شما می‌توانید پشتیبانی را بر اساس تاریخ انقضای گارانتی محصول مدیریت کنید.
هوشینا چیست و چگونه کار می‌کند؟
هوشینا یک سرویس هوش مصنوعی فارسی است که به پپشتوان متصل می‌شود. قبل از اینکه کاربر تیکت ارسال کند، ربات هوشینا تلاش می‌کند با جستجو در دانش‌نامه شما، پاسخ سوال کاربر را ارائه دهد. این کار حجم تیکت‌های تکراری را به شدت کاهش می‌دهد.
آیا می‌توانم از میهن‌پنل استفاده کنم؟
بله، پپشتوان سازگاری کامل با افزونه میهن‌پنل دارد. شما می‌توانید بخش پشتیبانی میهن‌پنل را به پپشتوان متصل کنید تا کاربران با یک پنل کاربری یکپارچه، هم محصولات خود را مدیریت کنند و هم تیکت ارسال نمایند.